ENTREGA E FRETE
Informações sobre Entrega e Frete
O prazo para entrega e o valor do frete podem variar de acordo com o local e a modalidade escolhida. É a partir do faturamento do pedido, notificado ao cliente por e-mail, que o prazo de entrega passa a ser contabilizado. Além disso, temos um período máximo de 1 dia útil para realizar a postagem do pedido.
As entregas são sempre feitas em horário comercial. Entregamos para todo o Brasil e disponibilizamos quatro tipos de serviços: PAC, SEDEX, MESMO DIA e URGENTE. Os prazos e valores podem ser consultados no fechamento de sua compra. E para calcular o valor, basta inserir o CEP na página do carrinho e clicar em “Calcular Frete”.
ATENÇÃO: Pedidos realizados aos sábados e domingos serão expedidos às segundas-feiras e pedidos feitos em feriados serão expedidos no dia útil seguinte.
O site possui Frete Grátis?
O site Stroke Online oferece frete gratuito para compras acima de R$ 699,00.
Como são as embalagens?
As compras feitas no site Stroke Online serão entregues em caixas personalizadas Stroke.
ATENÇÃO: Se sua caixa estiver violada não aceite o produto e entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), pelo e-mail atendimento@stroke.com.br ou pelo telefone 11 2065-6450 (de segunda à sexta-feira, das 9h às 17h).
Prazos
Correios
PAC
- Região Sul: PR: 2 a 5 dias úteis | SC: 3 a 8 dias úteis | RS: 5 a 9 dias úteis
- Região Centro-Oeste: 05 a 10 dias úteis
- Região Nordeste: 06 a 12 dias úteis
- Região Norte: 09 a 18 dias úteis
- Demais estados: até 09 dias úteis
SEDEX
- Região Sudeste: 3 a 7 dias úteis
- Região Sul: 1 a 3 dias úteis
- Região Norte, Nordeste e Centro-Oeste: 2 a 5 dias úteis
Mesmo dia São Paulo Capital e Grande São Paulo*
Pedidos feitos e aprovados até as 11h30 da manhã serão enviados no mesmo dia.
Entregas feitas de Segunda a Sexta
Urgente Até 3h - São Paulo Capital
Pedidos feitos e aprovados até as 15h serão enviados no mesmo dia.
Entregas feitas de Segunda a Sexta até as 20h